Bedrijven klagen vooral over Omgevingsloket Online (OLO)

Bedrijven klagen met name over de werking van het Omgevingsloket Online (OLO). Dat blijkt uit een eerste indruk van ondernemingsorganisatie VNO-NVW na het instellen van een klachtenlijn Wabo ongeveer twee weken geleden. VNO-NCW roept bedrijven op om hun goede en slechte ervaringen met de Wabo te melden.

Veel meer dan een eerste indruk is volgens senior legal counsel Jan van den Broek van VNO-NCW - MKB-Nederland nog niet te geven. 'Wij zijn voornemens om de balans op te maken in april. De Wabo is dan zes maanden in werking, zodat

ook uitspraken kunnen worden gedaan over de meer complexe aanvragen. Op dit moment betreffen de klachten met name de werking van het OLO.'

Verbijsterd

VNO-NCW meldde twee weken geleden vooral verbijsterd te zijn over het feit dat veel ambtenaren een aanvraag (nog) niet integraal kunnen beoordelen. ‘De invoering van de Wet algemene bepalingen omgevingsrecht (Wabo) kent ook technische kinderziektes’, schrijft VNO-NCW. ‘Zo kregen wij al eerder het bericht dat bedrijven die te maken hebben met BREF-documenten, slechts twee van die documenten kwijt kunnen in een minuscuul digitaal vakje, ook al zijn er vijf documenten van toepassing. Een ander bedrijf, dat een hele lijst van afvalstromen had ingevuld, maar een tikfoutje maakte (250.000 in plaats van 25.000 ton), moest de hele aanvraag opnieuw doen. Het was namelijk niet mogelijk dit ene getal aan te passen. Dat je uit het aanvraagprogramma wordt gegooid als je tien minuten niets invult -omdat er veel gegevens moeten worden opgezocht tijdens de aanvraag-, wekt evenzeer veel irritatie.’

Onacceptabel

Soms vraagt de overheid naast de digitale aanvraag ook een papieren versie, omdat het systeem van de gemeente nog niet goed werkt. Een onacceptabele lastenverzwaring vindt VNO-NCW. Daarom roept de ondernemingsorganisatie bedrijven op om hun goede en slechte ervaringen met de Wabo en de omgevingsvergunning per e-mail te sturen naar wabo@vno-ncw.nl.

Meer nieuws over de Wabo:

Tip:
Neem een gratis abonnement op de tweewekelijkse elektronische Nieuwsbrief

Geplaatst:	24-02-11 07:52
Door:	Redactie Omgevingsvergunning.nl

Reageren?

Door: linda hendriks
Functie: projectbureau mdw, indiener
Geplaatst: 18-11-11 09:58

Ik heb mijn melding gedaan, en de vraag \\\'waar kan ik klagen mbt 140
dossiers die niet conform wabo zijn verlopen\\\' is tot op heden nog niet
beantwoord. OLO is nog niet 100% zuiver ingericht. Gemeenten
koppelen kvk-nr (dus post naar vestigingsadres) om dubbele bestanden
te voorkomen. Dat betekent dat mijn correspondentie adres zoals
ingediend dus absoluut niet wordt gehonoreerd. Tevens interpreteren
gemeentemedewerkers wijd uiteenlopend aan wie de vergunning wordt
gecommuniceerd. Waar blijft de gemachtigde?

Door: Mr G.J.A.M. Bogaers
Functie: advocaat in Laren NH
Organisatie: Mr G.J.A.M. Bogaers, advocaat
Geplaatst: 24-02-11 11:10

Vanaf 1974 houd ik mij heel veel bezig met bouwzaken, ruimtelijke ordening en met milieu, vanaf 1980 als advocaat in het Gooi en omstreken, vooral (geweigerde of verleende) bouwvergunningen, voorts aanschrijvingen, enz.. Ik weet daarom wat het is om te beschikken over redelijk heldere wetten.
Volgens mij moeten we werkbare dit is logische en heldere wetten hebben. De Wabo voldoet daar niet aan. Men wilde met de Wabo en de Bor enz. te veel in te korte tijd. Met knippen en plakken zoals deze wet in elkaar is gezet, oftewel in Haags Wabo-jargon ‘cut, copy, paste\\\\\\\', kom je er niet. Hele betekenissen van tot 1 oktober 2010 geldende wetten en besluiten zijn vervallen of van inhoud en kleur verschoten. Het geheugen van generaties van gebruikers, wetstoepassers is in een keer op 1 oktober 2010 weggeradeerd. Stom dat in de groepscultuur haast niemand dat heeft durven zeggen. Critici werd de mond gesnoerd. Anders gezegd: kritiek op het wetgevingsproces was ‘not done’ in de politiek: “Wij weten het zo goed: De Wabo wordt het !”
Daarom keert de wal nu het schip. Onze warrige samenleving van dit moment heeft de daarbij passende wetgeving waar zij om heeft gevraagd en die het verdient. Denk niet dat dit leuk is.
De vele - om gek van te worden - kruisverwijzingen in de artikelen en achterliggende documenten zijn allemaal gebaseerd op de gedachte dat wij mensen robotten zijn en het allemaal wel zullen snappen. Niet dus. Het is een voor ambtenaren en bouwkundigen en bestuurders en vele anderen (nota bene de burgers en bedijven) tot wanhoop leidende wet. Niemand weet het meer. Zelfs de makers niet. Op acht van de tien vragen hebben zij geen of geen sluitend antwoord. Ik heb dat uitgezocht in particluiere gesprekken met makers en op congressen over de Wabo. Stel eens een vraag en kijk dan eens naar de antwoorden. Acht op de tien keer: een goede vraag, maar we weten het niet ! Fijn maar niet heus voor advocaten, commissies bezwaarschriften, rechters, psychologen, welzijnswerkers en psychiaters, en de arbeidsongeschiktheidsfondsen en anderen, die de gevolgen van de megalomane gekte kunnen opdweilen. Dat lukt dus niet.
Ik vernam van hoog geplaatsten dat men in den Haag als reactie op de kritiek op de Wabo enz. nu weer denkt aan een andere wetgeving. Als dat zo is, dan maar liever terug naar de zestiger jaren van de 20ste eeuw, dan trek ik de Oude Wet op de Ruimtelijke Ordening weer uit de kast en de oude Woningwet. Wordt het in elk geval weer leesbaarder, helderder en overzichtelijker. We hebben ‘het perfecte de vijand gemaakt van het goede’. Ik denk met deze woorden even aan wijlen mijn vader Drs P.C.W.M. Bogaers, minister VROM (1963-1966), die hele generaties de waarde van heldere wet- regelgeving en daaraan gekoppeld een hogere bouwproductie heeft geleerd.
Ga nog eens terug naar die tijd en vraag je eens af: wat is er daarna fout gelopen en hoe kwam dat zo ? Waar zitten we nu en waar moeten we naartoe ?
Laren NH, donderdag 24 februari 2011

Door: de visser
Functie: adviseur
Organisatie: de visser advies
Geplaatst: 24-02-11 10:15

Het wordt toch eens tijd dat ze Henk Bleker hier overheen laten buigen en een hoop onzin schrappen